Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come sunnyBet (di seguito “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi il sito sunny-bet.it e i relativi servizi. L’uso dei nostri servizi implica l’accettazione delle pratiche descritte in questo documento. Se non sei d’accordo con quanto indicato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è sunnyBet S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome;
Indirizzo email;
Numero di telefono;
Indirizzo di residenza;
Data di nascita e sesso;
Indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo utilizzato;
Informazioni relative all’uso del servizio, inclusi orari, modalità e luogo di accesso;
Dati di registrazione e profilo utente;
Storico delle transazioni, depositi e prelievi;
Dati forniti volontariamente tramite contatti o moduli;
Dati sensibili, come informazioni relative a salute o etnia, solo se forniti volontariamente;
Documenti di verifica per l’identificazione e il rispetto delle normative;
Dati provenienti da terze parti per finalità di prevenzione frodi e gioco responsabile.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono utilizzati esclusivamente per:

Creare e gestire il tuo account e fornirti i servizi richiesti;
Verificare la tua identità e la maggiore età, obbligatoria per legge;
Gestire transazioni economiche, inclusi depositi e prelievi;
Assolvere agli obblighi normativi e regolamentari previsti dalla legge italiana e dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM);
Inviare comunicazioni riguardanti il tuo account, aggiornamenti sui servizi e modifiche alle politiche;
Gestire promozioni, bonus, concorsi e programmi fedeltà;
Inviare comunicazioni di marketing previo tuo consenso esplicito;
Personalizzare la tua esperienza utente e migliorare i nostri servizi;
Effettuare analisi statistiche e attività di ricerca interna;
Monitorare le transazioni per prevenire frodi e abusi;
Garantire la sicurezza e l’integrità della piattaforma.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente. Le basi giuridiche includono:

Il tuo consenso esplicito, ove richiesto;
L’esecuzione di un contratto di gioco;
Adempimento di obblighi legali, in particolare quelli imposti dall’ADM;
I legittimi interessi di sunnyBet, quali la prevenzione delle frodi e la sicurezza, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

5. Durata della Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. In generale, i dati saranno mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo necessità di conservazione più lunga per motivi legali, come in caso di indagini o autoesclusione.

6. Consenso e Comunicazioni di Marketing

Se acconsenti, potremo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni messaggio.

7. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
Memorizzare le tue preferenze;
Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni;
Offrire pubblicità mirata e personalizzata.

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati per garantire il funzionamento del sito.

8. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

Fornitori di servizi, quali processori di pagamento, fornitori di software e hosting;
Autorità competenti e organi regolatori, in ottemperanza agli obblighi di legge;
Agenzie specializzate in verifica dell’identità, prevenzione frodi e gioco responsabile;
Società del gruppo sunnyBet per esigenze amministrative interne;
Terzi autorizzati da te a ricevere dati personali.

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo l’adozione di adeguate misure di sicurezza come Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose, quali crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o usi impropri.

10. Diritti dell’Interessato

In conformità con la normativa vigente, puoi esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai dati personali che ti riguardano;
Richiesta di rettifica di dati inesatti o incompleti;
Richiesta di cancellazione dei dati quando non più necessari o in presenza di motivi legittimi;
Limitazione del trattamento in determinate circostanze;
Opposizione al trattamento per motivi legittimi o marketing diretto;
Portabilità dei dati, ossia ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile;
Revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti significativi.

Per esercitare tali diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere una verifica della tua identità per garantire la sicurezza delle informazioni.

11. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle eventuali variazioni. L’uso continuato dei servizi dopo tali modifiche implica accettazione delle stesse.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se hai dubbi o reclami riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci prima all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, consultabile al seguente link: www.garanteprivacy.it.

13. Gioco Responsabile

sunnyBet si impegna a promuovere il gioco responsabile e a tutelare i propri utenti da rischi connessi al gioco d’azzardo. Per informazioni e supporto, puoi consultare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: www.adm.gov.it.

Data ultima revisione: 10.06.2024